みなさんの感想や改善案で、
ふくしま桃子は育っていきます。

感想から議員に届く1枚が、あなたの言葉だけになるよう直しました。実際に届いた1枚を読み直したところ、桃子が言葉を足しすぎていました。かっこ悪いところも、そのまま記します。

• あなたが話していない期待（「〜になることを期待しています」など）を、桃子が書き足していました。
• 最初にお話しくださったことが、話が進むうちに消えてしまうことがありました。

これからは、まとめる前に「はじめに『〇〇』とお話しくださいました。そのことを中心に、まとめてよさそうですか？」と、あなたの最初の言葉でお確かめします。ちがっていれば、その場で教えてください。議員にお届けする1枚にも、あなたが話していない理由や期待は書きません。

12日にも同じところを直したのですが、足りませんでした。申し訳ありません。

あわせて、まとまった1枚のあとに「直したいところがある」のボタンを付けました。読んでみて、ちがうなと思ったら、そこから直せます。これまでは直し方が分かりにくく、そのまま進むしかありませんでした。

直したあとは、どこが変わったかをLINEの画面でお見せします。見出しは「前 → 後」の形で、追加のときは反映した言葉をそのまま。ページを開かなくても、直った実感が持てるようにしました。

もうひとつ。桃子が、直前の話題ばかりを深く掘っていき、いちばん最初にお話しくださったことから離れていくことがありました。これからは、2つ目・3つ目をうかがうときに「はじめに『〇〇』とおっしゃっていましたが、そのことで他に気になることはありますか？」と、出発点に一度戻ってお聞きします。

感想からまとめの待ち時間を、短くしていきます。テストで、まとめが始まると桃子がしばらく無言になり、「何が起きているの？」と感じる場面がありました。読み込み中の表示に加えて、まとめそのものを速くする仕組み（中身はAI・ページの形はシステム側、の分担）の切り替えを進めます。あわせて、まとめの前には必ず「〜ということでまとめてよさそうですか？」と一度確かめてから進むようにしたので、突然まとめが始まることもなくなります。

感想から「外してほしい」が、ちゃんと効くようにしました。テストで、会話の最初に出た言葉（農業）が、視点を見直しても最後まで残り続けることがありました。会話に出た言葉を大切にする桃子の性格が、裏目に出た形です。これからは、「〜は外してほしい」の指示を、会話の内容よりも優先します。あわせて、視点の確認を一度もしないまま、いきなりまとめに進んでしまう癖も直しました。

感想から「視点そのものを変えたい」に、道をつなぎました。テストで、視点のテーマを変えたかったのに「自分の言葉を追加」に案内されてしまい、行き止まりになる場面がありました。追加は、いまの内容に言葉を足す道。見直しは、視点そのものを変える道。別の道です。「視点を見直す」と送れば1回だけ視点を作り直せることを、桃子の案内に明記し、「視点のテーマを変えて」のような自然な言い方でも伝わるようにしました。

感想から「届けなくても、大丈夫」を、桃子の言葉にしました。テストでは、1枚にまとまったあと「議員に届ける」を押さない方が、半分以上いらっしゃいました。考えてみれば、当たり前のことでした。話して、整理して、自分で読む——それで区切りがつくことも、たくさんあります。届けるかどうかを決めるのは、あなたです。

• 整理のあとの案内に、「議員に届けても、届けずに読むだけでも、どちらでも大丈夫です」の一言を添えました。
• 「これで終わる」を選んだときの返事も、「桃子に話して、整理する——それだけでも、十分です」に変えました。
• 聞いてほしいだけのときは、桃子はまとめを急ぎません。話が落ち着いたころに「よかったら、1枚にまとめることもできますよ」と、一度だけそっとお伝えします。まとめなくても、大丈夫です。

計画1枚にまとめる時間を、短くする準備を始めました。いまの桃子は、まとめの文章とページの形を、AIが一度に全部作っています。これを、中身はAI・ページの形はシステム側という分担に変える仕組みを組み込みました。まとめが速くなり、ページの形が崩れる失敗も起きなくなる見込みです。まず運営者のテストで確かめてから、切り替えます。結果は、またここでご報告します。

計画視点のタイトルは、それだけで意味が通る形に。試すなかで「農家は自費ではできない」というタイトルができました。会話の中では通じても、これだけ読むと「何が」できないのか分かりません。話の一部を切り出して意味が欠けるときは、あなたの話に出た言葉で補って（例：「サル対策は自費ではできない」）確かめるようにしました。補った形が違っていたら、いつもどおり言い直せば大丈夫です。

計画届いたPDFが、中身の分かる名前になりました。「印刷・PDFで届ける」で保存すると、ファイル名が「住民の声_日付_3つの視点」の形になります。受け取った議員さんが、あとから探しやすいように。実際に受け取って保存する場面を試してみて、気づいた改良です。

計画お礼の言い合いっこに、ならないようにしました。試すなかで、3つの視点がそろったあと、桃子とあなたが「ありがとうございます」「こちらこそ」をくり返して、肝心のまとめがいつまでも始まらないことがありました。

• お礼やあいさつは、区切りの合図。「ありがとうございます」「よろしくお願いします」が届いたら、桃子はお礼を返し合わず、そのまま1枚にまとめます。
• 「お届けしますね」と言ったら、必ずその場でまとめが始まります。約束だけして届かない、をなくしました。
• トップページの並びを見直しました。LINE登録のすぐあとに「使い方」、その次に「実際にあったこと」の順に。連絡先が分からないときは議会事務局に届けても大丈夫、の一文も足しました。

計画試して見つけた弱いところを、3つ直しました。立ち話を実際に試すなかで見つかった不具合です。かっこ悪いところも、そのまま記します。

• 長いお話の前半を、忘れなくしました。これまでの桃子は、話が長くなると前半を忘れてしまい、まとめから最初の話が抜けることがありました。最初から最後まで、全部覚えたうえでまとめます。
• 共感ばかりで話が進まなくなる癖を、直しました。「心配ですね」だけをくり返して、あなたが「はい」しか言えなくなる——そんな会話にならないよう、共感したら必ず一歩進む（様子を聞く・確かめる）ようにしました。
• まとまったあとのひとことを、聞き流さなくなりました。1枚にまとまったあとに何か送ると、これまでは新しい相談として最初から聞き直していました。これからは「さっきの1枚への付け足しですか？」と一度だけ確かめて、付け足しなら、いまの1枚にそのまま反映します。新しいお話なら、そのまま続けられます。

感想から立ち話が、最後まで通るようになりました。「LINEが長い」という村民の感想から始めた見直しの、仕上げです。一日かけて実際に何度も試しながら、直しました。

• ボタンを押さなくても、最後まで進みます。ひとことから始まり、桃子が「〜ということでまとめてよさそうですか？」とひとつずつ確かめながら、いつの間にか1枚にまとまります。違っていたら、そのまま言い直せば、桃子は必ずそちらを採ります。
• きれいにまとめすぎないようにしました。桃子が勝手に大きな話（「村全体の〜」など）に広げることをやめ、あなたが話した言葉から視点を作ります。会話から考えられたこと——それをそのまま議員に届け、その先は議員が考えます。
• 最後に、届け方をえらべます。議員に届ける（LINEで転送）／印刷・PDFで届ける（手渡し・郵送・メール）／これで終わる、の三つから。えらんだものに合わせた案内だけが届きます。
• 感想も、桃子に直接。「感想：」に続けて送るだけで、匿名で受け取ります（外部のフォームをやめました）。

感想から大学の講義で、桃子を紹介しました。学生のみなさんの感想が届きました。まだ実際に使っていない方がほとんどなので、これは「使った感想」ではなく「これからへの期待の声」です。正直にそう受け止めたうえで、うれしかったことを記します。

• いちばん多かったのは、「自分の提案が議会のテーマになるかもしれない」と、議会が身近に感じられたという声でした。桃子が目指している距離感そのものです。
• 「何かあったら使ってみたい」「まずは議会だよりを読んでみる」——桃子が、政治参加のほかの扉も開くきっかけになれるかもしれない、と教えてもらいました。
• 10代・20代の声を届ける入り口になってほしい、という期待もいただきました。若い方が使いやすい桃子であり続けます。

計画感想から、ひとつ直しました。「LINEで議員さんと話せる」と受け取った方が複数いらっしゃいました。実際にお話しする相手は、議員ではなくAIの桃子です（まとめたページを、あなたが議員に届けます）。誤解のないよう、最初のあいさつで「AIのふくしま桃子です」と名乗るようにしました。

感想から桃子との会話が、立ち話のようになりました。「LINEが長い、読むのが大変」という感想からの見直しです。

• 話のかたまりが見えたら、桃子がその場で「〜ということでまとめてよさそうですか？」とひとつずつ確かめます。違っていたら、そのまま言い直してください。桃子は言い直しを必ず採ります。
• 会話の中で確かめながら進むので、最後のまとめがぐっと短くなりました。
• 毎回くり返していた案内文をやめました。ボタンはいつでも使えます。
• 「声を整理する」ボタンは、話がまとまり始めてからそっと出るようにしました。「データ削除」は会話の途中には出しません（整理のあとのボタンにあります。言葉で送れば、いつでも使えます）。

感想から「ひとことが、議員を動かした」実話を載せました。住民から届いた「交差点の看板」の声が、3つの視点に整理されて議員に届き、お礼の返信・電話・翌日の担当課への相談につながりました。トップページに分かりやすい形で、議員向けページにくわしい記録を——だれが動いて、いま「ボール」がだれのところにあるかが分かる形で載せています。まだ途中なので「進行中」として載せ、動きがあれば更新します。あわせて、議員向けページの「行き先診断の指示文」を、桃子のページ内のご提案と同じ最新ルール（候補は原則3つ・ていねいな提案の形）に更新しました。

感想から桃子が、もっとじっくり聞けるようになりました。解決のアイデアや将来の理想を胸にお持ちの方がいらっしゃったことから、これまでのこと・まずどうなってほしいか・その先の理想の姿まで、話したい方にはじっくり伺うようにしました。整理の前には「ほかに、付け足したいことはありますか？」と確かめます。もちろん、ひとことだけでも、今までどおり大丈夫です。

感想から議員に届くページを、見やすくしました。受け取った議員の「一番大事なことを、最初に知りたい」という感想からです。

• 開いてすぐ、「何に困っているか」「どうなってほしいか」が分かるようにしました。冒頭の大きなイラストと、長い前置きはやめました。
• 見出しに色をつけました。どこに何が書いてあるか、ひと目で分かります。
• 印刷ボタンは「このページを印刷できます」に変えて、本文のあとに移しました。
• 計画ホームページの文字の書体を、読みやすさを重視したもの（読み間違えにくいよう設計されたUD書体）に変えました。見出しは、これまでのやわらかい書体のままです。

感想からはじめて、住民の声が桃子を通って議員に届きました。使ってくださった方と、受け取った議員の気づきから、3つ改良しました。

• ボタンを押さなくても、声が整理されるようになりました。少しお話をうかがったら、桃子が自動でまとめます。今までどおり「声を整理する」ボタンも使えます。「議員に届ける」は、これからも、あなたが自分で押すボタンです。
• LINEの文章を短くしました。「読むのが大変」という声から、あいさつや案内を要点だけにしました。
• 写真のご案内を始めました。現場の写真があるときは、議員さんのLINEに直接送ると、より伝わります（人が写っていないものを。桃子は写真を受け取れません）。

計画議員向けページの参考欄を「ふくしま桃子からのご提案」にしました。最初から開いて表示され、印刷にも載ります。候補は3つまで。次の一歩を決めるのは、議員です。

計画届いたあとの「声のゆくえ」が見えるようになりました。「言っても変わらないのでは」という不安を、少しでも小さくするためです。

• 新しいページ「あなたの声の、ゆくえ」を公開。議員に届いたあと、声が進める4つの場・12の道と、よくある3つの流れを紹介しています（全国町村議会議長会のモデル例から整理）。
• 議員向けページの最後に、折りたたみの参考欄「この声の行き先（候補の整理）」を追加。受け取った議員だけでなく、届ける前のあなたも見られます。どの道に進むかを決めるのは、議員です。
• 議員向けのページ「届いた議員の方へ」も新設。12の道の道しるべと、行き先の候補をAIで整理するための指示文（コピーして使えます）を公開しました。
• あなたの整理ページの最後にも、折りたたみの参考欄「あなたの声の、ゆくえ（考えられる道）」を追加。議員に届ける前に、自分の声が進めそうな道を見られます。事実の確認が先に必要そうなときは「まず：」から示します。
• ページが増えたので、全ページ共通のメニューを上部に設置し、文字の書体もそろえました。

計画感想フォーム（匿名）を設置しました。正式公開に向けて、感想をお聞きして、より良くしていくためです。

• フォームは匿名・6問（2〜3分）。「言いたかったことと、整理された内容が合っていたか」を毎回お聞きし、桃子が声を勝手に変えていないかを点検する物差しにします。
• 入口は3か所：議員に届けたあとのLINE／トップページ／このページの下のボタン。
• 感想からあわせて、議員に届けたあとのLINEの案内文を短くし、「今回の相談は、これでひと区切りです」とはっきり伝えるようにしました。感想を書いても書かなくても、気持ちよく終われる形にしています。

感想からボタンを整理して、LINEをもっと見やすくしました。

• ボタンに色の印を付けました。コーラル＝次の一歩（声を整理する・議員に届ける）、緑＝直す（自分の言葉を追加・視点を見直す）、灰色＝その他。どれが大事か、ひと目で分かります。
• 「新しい相談」ボタンを外しました。テスト参加20名超で一度も押されなかったためです。新しい困りごとは、そのままひとこと送れば、自動で新しい相談として始まります。
• 桃子の返事に毎回付く案内文を、さらに一行に短くしました。

感想から大人のテスターの声で、3つ改良しました。

• 「LINEの文字がまだ多い」という声（これで延べ5名）を受けて、整理が届いたときと届け方の案内を、さらに半分近くまで短くしました。ボタンの説明は箇条書きで一目で分かる形に。
• 「届けたあと、議員がきちんと読んでくれるのか気になる」という声を受けて、議員向けページの「次の一歩」の最初に、「受け取ったことを、ひとことご返信いただけると住民の安心につながります」というお願いを入れました。
• 「国や県レベルのテーマでも、市町村議員が対処できるところまで整理すべき」という声を受けて、国・県の話題も、地域の実態把握・役場でできること・意見書の提出など、市町村で動ける形に引き寄せて整理するルールを加えました。

感想から学生のみなさんの声で、桃子がもっと自然になりました。

• 「ボタンを押すと、自分が『お待ちください』と送ったみたいで変」という名指摘を受けて、ボタンの送信文を「ここまでの声を整理してください。」に変えました。
• 「機械と話している感じがする。もっと人間らしく」という声を受けて、絵文字を減らし、相づちを打ち、決まった型を繰り返さない、自然な話し方に調整しました。毎回付いていた案内文も、短くやわらかくしました。
• 「言葉にしにくいとき、誘導してくれる質問があると意見しやすい」という声を受けて、うまく言えないときは身近な例を2〜3個挙げて選びやすくするようにしました。

感想から「PDFにできますか？」という声で、届け方が1つ増えました。

• 実は、印刷画面で「PDFに保存」を選べば最初からPDFにできました。この使い道を発見してくださった声を受けて、議員向けページとホームページに「PDFにしてメールでも送れます」の案内を加えました。LINE転送・紙の手渡し/郵送・PDFメールの3つの届け方になりました。

感想から「Wordで手直ししたい」という声に、別の形でお応えしました。

• 紙で渡すときの案内に「ご自身の一筆を添えると、より気持ちが伝わります」を追加。桃子のページはそのまま、あなたの言葉は添え状で──という形をおすすめします（Word出力を見送った理由は、「将来にいかす声」に記載しています）。

感想から実際の利用結果を点検して、大切なルールを1つ加えました。

• 住民が「〜ばかりに頼らない方がよい」と心配や留保つきで触れたことを、AIが「〜の活用を検討してください」という前向きなお願いに変換してしまう例が見つかりました。言葉の「向き」（望み・心配・慎重さ）をそのまま保つルールを、整理・言葉追加・議員向けページのすべてに加えました。

感想から「自分の言葉を追加」を、もっと使いやすくしました。

• テスト参加のみなさんで「自分の言葉を追加」「視点を見直す」を使った方がいなかったことを受けて、整理が届いたときに「実際にあった出来事をひとこと足すと、議員に届く力が強くなります」という具体例つきのお誘いを添えるようにしました。使うかどうかは、これまでどおり自由です。
• 各機能がどれくらい使われているかを、個人が分からない形で数えられるようにしました。今後の改良の判断材料にします。

感想から桃子の「中身」を3つ改善しました。

• 「返事がありきたりな感じ」という声を受けて、桃子があなたの言葉に出てきた具体的な場面や気持ちを拾って返すよう、決まり文句だけの返事をやめました。
• 「気づかない視点を加えてほしい」という声と「自分の考え以上になるのが怖い」という声の両方に応えて、事実は足さない・見方は広げるという整理のルールをはっきりさせました。
• 「帰省した親族と一緒に相談してもいいと案内しては」という声を受けて、ホームページに「ご家族やお知り合いと一緒に考えながら送っても大丈夫」の一言を添えました。

感想から「ホームページがまだ長い」という声（これで延べ4名）を受けて、さらに軽くしました。

• ①〜⑤の各ステップの説明文を、意味を変えずに短くしました。特にスマホで読むときのスクロール量を減らしています。

感想から使ってくださった方の声を受けて、2つ改良しました。

• 「『議員に届ける』ボタンに気づかなかった」という声を受けて、整理が終わったあとの案内に、ボタンの場所（LINEの画面の下）を分かりやすく書き足しました。
• 「整えた文章じゃないと届かないの？と感じた」という声を受けて、整理ページに「あなたの言葉はそのままでも大切。桃子はお手伝いをしただけ」という一言を添えました。

感想から前の相談内容が、新しい相談に混ざってしまう問題を直しました。

• 整理が終わったあとに新しい話題を送ると、前回の内容を持ち越さず、まっさらな状態で聞き取りを始めるようにしました。
• ブロック（友だち解除）した時点で、その方の保存データをすべて削除するようにしました。再登録後も前の内容は残りません。
• あわせて、感想の3問アンケートを流れの最後に復活させました。

感想から実際の利用画面を確認しながら、3つ改良しました。

• 「自分の言葉を追加」のあとに、3つの視点のテーマ名が消えてしまう不具合を修正しました。
• 「視点を見直す」「自分の言葉を追加」のときの例文が、いま整理している内容に合わせて表示されるようになりました。
• テスト期間中、議員に届けるところまで使い終わった方に、感想のお願いが届くようにしました。

感想からテスターのみなさんの感想を受けて、4つ改良しました。

• 一度整理したあと、別の相談で「声を整理する」を押すと反応しなくなる不具合を修正しました。
• エラーが起きたときに、無言のままになることがある問題を修正しました。
• 「自分が考えていた以上の内容になるのが怖い」という声を受けて、AIが話を大きくせず、あなたの言葉の範囲で整理するルールを追加しました。
• 「AIは間違えることもある。直せることをもっと伝えては」という声を受けて、ホームページに「かんたんに直せます」を明記しました。

感想から「結果のページも長い」という声を受けて、ページを軽くしました。

• 視点1だけを開いた状態にし、視点2・3は「＋ 開く」で読みたい人だけ開ける折りたたみにしました。
• ページ上部の大きなイラストや、重複していた説明文を整理しました。議員向けページも短くしました。

感想から「ページが長い」「説明が多い」という感想を受けて、2つ改良しました。

• 整理ページの冒頭に「まず、この3行だけ」のまとめを追加。10秒で内容を確認できるようにしました。
• 桃子からのLINEメッセージを、全体的に短くしました。

計画テストを開始しました。ホームページを公開し、住民の方・学生のみなさんに感想をお願いしています。